El facilitador de un curso virtual debe cumplir con ciertos requisitos relevantes para llevar a cabo la implementación de un curso virtual, este debe conocer su campo de especialidad y poseer dominio tecnológicos que le permita ir mas allá de ser un informante o un facilitador de conocimiento. Apoya, guía y dirige el proceso formativo con la capacidad de brindar atención individual, organizar grupo de trabajos y constante seguimiento en las actividades de aprendizaje.
Entre ellos se destacan el rol pedagógico, social, organizativo, académico, orientador, técnico.
El rol pedagógico:
Este es el más relevante e importante ya que tiene que ser competente en su campo de actuación, área de formación o especialidad y le permita desarrollar un contenido un plan de clase con las competencias que debe aprender el estudiante.
Entre las funciones que se atribuyen nombradas por Cabero,et al.(2006),García.et al.(2007).Garrison.et al. (2005) y Salmon (2004) están:
• Brindar espacios para la tutoría en línea.• Ayudar al estudiante a desarrollar destrezas para la autorregulación y autogestión de los procesos de aprendizaje.
Abordar de manera oportuna las contingencias académicas y técnicas, asegurándole al estudiante el acompañamiento.
• Ofrecer materiales, ejemplos y ejercicios complementarios.
• Seleccionar, clasificar y organizar recursos de Internet y ofrecerlos a los estudiantes según sus necesidades.
• Diseñar, desarrollar e implementar objetos de aprendizaje.
• Diseñar, desarrollar e implementar ambientes de aprendizaje.
• Proveer las estructuras iniciales de interacción y acción en concordancia con el ambiente y las situaciones diseñadas.
• Promover la discusión y el análisis de las situaciones.
• Monitorear el avance y la participación de los estudiantes.
• Elaborar y aplicar los diferentes modelos e instrumentos que faciliten la evaluación de los aprendizajes.
Rol organizativo: Este rol involucra el diseño del curso, la planificación, las actividades, la selección de materiales, así como la definición de frecuencias temporales y de participación.
Dentro de sus funciones organizativas se destacan:
• Determinar el programa y el cronograma del curso.
• Establecer las estrategias didácticas.
• Definir las estrategias evaluativas, así como los instrumentos.
• Sentar las bases de funcionamiento del curso.
• Actualizar y revisar los contenidos del curso.
• Diseñar y desarrollar los recursos para el aprendizaje.
• Construir el curso dentro del entorno virtual.
El rol social: se enfoca en la interacción, facilitar el discurso, crear un ambiente colaborativo, de respeto, de libre expresión y no discriminación. Dentro de su función social se destacan:
• Promover una cultura de grupo y de comunidad.
• Proponer actividades para facilitar la colaboración y el trabajo compartido.
• Potenciar la búsqueda de múltiples puntos de vista, en un ambiente de respeto y cortesía.
• Identificar las áreas de consenso y desacuerdo.
• Animar, reforzar y reconocer las participaciones de los estudiantes.
• Incitar al desarrollo de argumentos.
• Moderar discusiones y desprender conclusiones de ellas.
• Abrir espacios para compartir aspectos no académicos pero que promuevan la unidad de grupo y la socialización.
• Promover la creación de comunidades de aprendizaje.
• Promover una cultura de grupo y de comunidad.
• Proponer actividades para facilitar la colaboración y el trabajo compartido.
• Potenciar la búsqueda de múltiples puntos de vista, en un ambiente de respeto y cortesía.
• Identificar las áreas de consenso y desacuerdo.
• Animar, reforzar y reconocer las participaciones de los estudiantes.
• Incitar al desarrollo de argumentos.
• Moderar discusiones y desprender conclusiones de ellas.
• Abrir espacios para compartir aspectos no académicos pero que promuevan la unidad de grupo y la socialización.
• Promover la creación de comunidades de aprendizaje.

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